范德士箴言录(1)-我如何做到

关于美乐家 08-26 阅读:293 评论:0
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一般入听到「家用品直购公司」时所联想到的是众多以销售为导向的直购公司……等。范德士(Frank VanderSloot)先生,扭转7这种先入为主的观念,他在爱德荷州( Tdaho)创立的公司~美乐家,研发及生产一系列用品,从个人清洁的洗发精、营养*的维生素,一直到瓷砖清洁剂的天然家用清洁品,摆脱了施压于销售员的模式,重新开辟了消费者直效营销的企业新形象。

美乐家公司从1990年开始运作,并在五年内跻身全美营业额成长最快速的五百大企业(Inc. 500),且美乐家公司2008年的总收入为美金8亿8干7百万元。美乐家的事业代表们,每年都可赚进数百元美金,甚至少数个案可以赚到175万美金。 美乐家公司,是从前一家美乐家精油公司结束后所发展出来的公司。1985年,当我成为销售茶树精油为主的美乐家精油总裁,在美国美乐家精油公司是一家多层次直购公司。美乐家茶树精油,是从生长于澳洲的「 Melaleucaalternifolia美乐家茶树」的叶片所提炼出来的,含有抵抗环境不良因子、改善肌肤不适现象的天然成份。这是有渊源的:澳洲人在二次大战期间,曾经使用它处理士兵皮肤擦伤或是蚊虫咬伤的配备。而我的构想就是将这种天然精油添加到产品中。 在我来到这里之前,美乐家精油公司并未尽到最大的努力。美乐家精油公司充满着各式各样的问题!就像大部分的多层次直购公司一样,佣金及收入都是来自于教导人们建立自己的事业,并向顾客兜售产品。这个人推荐那个人进来,那个人再去找下一个人进来,他们藉由扩充人数来增加收入。 我很快就了解到多层次经营模式是最大的问题点。大量的产品并没有到达最末端的消费者手上!公司看起来是可以赚进很多钱,但大部分的营收,都是来自每个人创业时所买的配备。 我们也有其它各式各样的问题。

在我们的事业代表中,有很多人散布着非经科学验证或是夸大不实的美乐家茶树精油广告。另外,创立美乐家公司的那个家庭,夸大他们在澳洲所投资的农场拥有全世界80%的茶树,其实不然,也许这农场只拥有全世界5%的茶树而已,我从中了解到所谓危机就是转机。当时,身为总裁,我做了很多决定,其中一个就是下定决心要将美乐家精油公司结束掉,重新再造。我拜访了这个公司的老板,并且告诉他们,如果我们可以舍弃之前的经营模式,并且完全重新来过,就可以重建立这家公司!我要将多元化销售带到一个全新的境界,同时,我也告诉他们,我想要成为这份事业的合伙人!他们给我的回答是:「好!但是你也要投资我们所投资的部份!」基本上,已经花掉了我全部的积蓄。 接下来的五个月,我学到更多。我知道有很多人都想要使用比较天然的产品,不是来自听信谣言或是街坊传言,而是经过科学证实后真正有效的产品。我也知道有很多人想要自行生产制造,要创立自己的一份事业,但真的很不容易。40年前也许你可以从路边卖汉堡餐开始,然后扩大经营,但在现今这个时代是不可能的。所以,我的目标是要开创一个崭新的事业模式,不仅可以销售绝佳的天然产品,又可以帮助人们不受到任何局限来创业。 

就在1985年9月1日,我们建立了美乐家公司并创立「消费者直购系统(CDM) 」的事业模式。我们销售的天然产品比原先只有美乐家茶树精油的种类更多,就像是一条干净清新的产品线。我告诉事业代表们:「我们并非以你们以往有兴趣的那种营运模式来运作。这不是一个让大家一夕致富的计划。」没有人需要兜售产品,所以我们也就不会有囤货的压力。 我们失去了一半的事业代表。我们第一个月的销售成绩是7万5千元美金。刚开始3~4年,我们并没有成长很多,有一部分是因为我们在跟社会大众沟通我们的事业经营模式。但到了第五年,我们就进入全美国成长zui快速的五百大企业之一(Inc.500)。 一开始我习惯编写所有产品目录、销售文宣和小手册。随着我们文宣的倡导开始,很多的问题现在已经获得改善,而新创的事业经营模式从第一天开始就一直维持到现在:如果有一位顾客上网或打电话下订单,介绍他们买的那个人就可以获得佣金,不必去敲他们家的大门,不用参加任何强迫他购买或销售产品的聚会。我们尽量节省经费,因为我们并不做广告,我们的商品是直接由工厂送到顾客家。 试想如果有一位事业代表介绍并销售公司产品,并且获得全面的成功。他的方法似乎不够道德或甚至夸大商品功效,但他却很成功的销售出公司产品。

有些公司也许会采取这种态度:「噢!好吧!我们再看看吧!看他能为公司带来多少业绩,我们能够承担得起这个风险的,也许我们不会惹上麻烦呢!我们不会特地向他说:『你不能这么做!』」但是美乐家公司绝不会对这种事情视若无睹!如果今天有人这么做,并且危及到公司和组织商誉,我不管他能为公司赚进多少钱,只要他用错方法,我们绝不会让他继续错下去! 我喜欢美式的公司,但她并不公平;当我看到有人为生活挣扎,就会想帮助他们。我家并不是很有钱,我们都是在St.Vincent de Paul和Goodwill商店购物。我们试着要设计出一种经营模式,让那些想维持生计或是想多赚点钱偿还债务的人来运作。每个月大约有19万人可以自美乐家公司领取支票,其中大约有两万人以美乐家为人生志业,享受富足人生。

我给大家最好的建议是:「坏消息,未必永远等于坏结果」。如果原先的那家美乐家精油公司,拥有小小成就,我们就不能破除万难往前迈进!正因为有美乐家精油公司的惨败,才会有今日美乐家公司的卓越成就。如果你觉得有些事情还没有呈现你想要的成果,不必害怕,继续努力耕耘,并且重新开始。


美乐家的商业模式

美乐家·富足人生的概念

富足的人生需要身体,财务,环境和个人心灵的全方位富足。富足之家-美乐家,是以消费者导向,符合时代需求的CDM消费者直购公司,在全国各地广开健康生活馆邀请试用会员。美乐家以先进科技结合天然环保的理念,研发一系列品质卓越、价格合理、安全有效的日常生活用品,提供顾客多元化而丰富的选择,并由此分享使用优质产品心得,全世界独一无二结合六大行业优势唯一与消费合作的创业系统,不需要资金,不用推销、送货、囤货、不必收款,没有业绩考核的零风险创业平台,开创一份不需资金且人人可为的事业,全面提升您和家人的生活品质。欢迎加入我们,一起实践并传递富足,推广环保、健康、美丽事业!


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